Versand

Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026

Diese Richtlinie soll Ihnen ein klares Verständnis unserer Versandrichtlinien und -verfahren vermitteln. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben.

Kurzübersicht

  • Kostenloser Versand: Kostenloser Standardversand auf alle Bestellungen in Deutschland & Österreich
  • Bearbeitungszeit: In der Regel 1–3 Werktage (Montag–Freitag)
  • Versandzeit: Geschätzte 5–10 Werktage (Montag–Freitag) nach Versand (abhängig vom Standort).
  • Gesamtlieferzeit: 6–13 Werktage (Montag–Freitag) ab Bestelldatum.
  • Sendungsverfolgung: Für alle Sendungen wird eine Sendungsnummer bereitgestellt.
  • Probleme: Bei beschädigten oder verspäteten Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir setzen uns dafür ein, all unseren geschätzten Kunden ein reibungsloses und stressfreies Liefererlebnis zu bieten.

Versandziele

Wir versenden derzeit ausschließlich nach Deutschland & Österreich.

Versandkosten

Wir bieten stolz kostenlosen Standardversand auf alle Bestellungen an.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Onlineshops sind auch wir stark ausgelastet, weshalb es zu Verzögerungen kommen kann. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage (Montag–Freitag) nach Eingang Ihrer Bestellung
  • Bestellungen, die nach dem Bestellschluss (17:00 Uhr MEZ) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Spitzenzeiten

Während Spitzenzeiten wie Feiertagen oder besonderen Verkaufsaktionen können sich die Bearbeitungszeiten leicht verlängern. Wir halten Sie über etwaige größere Verzögerungen auf dem Laufenden.

Versandzeit

  • Nach Versand beträgt die geschätzte Versandzeit 5–10 Werktage (Montag–Freitag).
  • Die Versanddauer kann je nach Standort und Produktverfügbarkeit variieren.

Gesamtlieferzeit

Die geschätzte Gesamtlieferzeit beträgt 6–13 Werktage (Montag–Freitag) ab dem Tag der Bestellung (einschließlich Bearbeitungs- und Versandzeit).

    Sendungsverfolgung

    • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
    • Sie können Ihre Sendung auf unserer Seite Bestellung verfolgen nachverfolgen.

    Stornierung der Bestellung

    Eine Stornierung ist innerhalb von 5 Minuten nach Bestellaufgabe möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

    Beschädigte oder verlorene Bestellungen

    Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintreffen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen umgehend mit Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen weiter.

    Aktualisierungen der Richtlinie

    Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Änderungen treten sofort mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

    Angaben gemäß § 5 TMG:

    GTE Brands BV
    Newtonlaan 115,
    Utrecht 3584 BH,
    Niederlande

    Handelsregisternummer: 81637810
    USt-IdNr.: NL862165520B01

    Kontaktinformationen

    E-Mail: support@brehn.de

    Kundenservicezeiten:
    Montag–Freitag: 8:00–18:00 Uhr MEZ
    Samstag–Sonntag: Geschlossen
    Feiertage: Geschlossen

    Wir beantworten E-Mails innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr). E-Mails, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet.